Assistenza e protezione · WordPress

Chi gestisce il tuo sito lo sta davvero proteggendo? O sta solo aggiornando i plugin?

La maggior parte dei contratti di assistenza WordPress si ferma agli aggiornamenti. Quando arriva l'attacco, scopri che nessuno stava davvero sorvegliando. Noi facciamo il contrario: monitoraggio attivo, difesa stratificata e — se vieni colpito comunque — una copertura vera sull'intervento di bonifica.

Da89 €/mese
BonificaInclusa nel Pro
VincoliNessuno · disdetta libera

Come capire se il tuo provider attuale ti sta davvero proteggendo.

Non serve essere tecnici. Bastano cinque domande. Se la risposta a una qualsiasi di queste è "non lo so" o "no", stai pagando per una sicurezza che non hai.

Ricevi un report di cosa è stato fatto, ogni mese?Se l'assistenza è una scatola nera e non sai mai cosa succede al tuo sito, non stai comprando un servizio: stai comprando silenzio.
C'è qualcuno che monitora il sito 24/7, o solo quando chiami?La maggior parte dei contratti è reattiva: intervengono dopo il danno. La protezione vera è attiva — vede l'anomalia prima che diventi un disastro.
Hai un backup che funziona davvero e che hai testato?Tutti dicono di fare backup. Pochi li testano. Quando serve ripristinare, è troppo tardi per scoprire che il backup era corrotto o incompleto.
Se vieni hackerato, la bonifica è inclusa o ti arriva una fattura extra?Questo è il punto che separa un'assicurazione vera da un abbonamento qualunque. Se l'incidente è "a parte", non eri protetto: eri solo aggiornato.
Sai chi mette le mani sul tuo sito, o è un call center?Consegni le chiavi del tuo sito a qualcuno. Sapere chi è — un team con nome, volto e certificazioni — non è un dettaglio, è la base della fiducia.
Quanto ci mettono a risponderti quando c'è un problema serio?Giorni? Ticket che spariscono? Per un sito che lavora, ogni ora offline è fatturato perso. La velocità di risposta è il servizio, non un extra.

Cosa significa protezione vera, in concreto.

Non una password cambiata ogni tanto. Un sistema di difesa che lavora ogni giorno, in automatico, con la stessa infrastruttura che usiamo per il nostro incident response.

Monitoraggio 24/7

Il sito è sotto sorveglianza continua: uptime, anomalie, accessi sospetti, modifiche ai file core. Le anomalie le vediamo noi, prima che le veda Google.

WAF + patch virtuali

Firewall Cloudflare davanti al sito e Patchstack che chiude le vulnerabilità dei plugin prima che esca l'aggiornamento ufficiale. La finestra di rischio si azzera.

Backup immutabili offsite

Copie che nessuno — nemmeno un amministratore compromesso — può cancellare o cifrare. E che testiamo, perché un backup non testato non è un backup.

Aggiornamenti gestiti

Core, temi e plugin aggiornati con controllo, non a caso. Ogni aggiornamento verificato per non rompere il sito — il problema più comune del "faccio da solo".

Report mensile chiaro

Ogni mese ricevi un report leggibile: cosa abbiamo aggiornato, cosa abbiamo bloccato, lo stato di salute del sito. Niente scatola nera.

Un team con nome e volto

Niente call center. Sai chi gestisce il tuo sito: un team italiano di cybersecurity, oltre dodici certificazioni, dieci anni di interventi sul campo.

La differenza che conta

E se vieni hackerato lo stesso? Non ti arriva il conto pieno.

Nessuna difesa è infallibile, e chi ti promette il 100% mente. La differenza è cosa succede quando qualcosa va storto. Con il piano 2BEsafe Care Pro, se il sito viene compromesso l'intervento di bonifica completo — rimozione malware, pulizia, ripristino, sblocco da Google — è incluso nel canone. Con il piano 2BEsafe Care lo stesso intervento è scontato del 50%. In nessun caso ti ritrovi la fattura piena a sorpresa nel momento peggiore. È la differenza tra un abbonamento e un'assicurazione vera.

Due piani. Scegli in base al tuo sito.

Nessun vincolo di durata, disdetta libera. Scegli mensile o annuale — con l'annuale due mesi sono in regalo.

Paghi mese per mese, disdici quando vuoi.
2BEsafe Care
Sito vetrina, blog, studi professionali. Nessun e-commerce.
89/mese
IVA esclusa · Nessun vincolo, disdici quando vuoi.
  • Monitoraggio 24/7 e alert anomalie
  • Web Application Firewall
  • Aggiornamenti gestiti core, temi, plugin
  • Backup giornaliero offsite
  • Scansione malware periodica
  • Report mensile sullo stato del sito
  • Supporto tecnico (Lun-Ven 09:00-18:00)
  • Bonifica scontata del 50% in caso di compromissione
Attiva 2BEsafe Care
Checkout sicuro · carta o PayPal · attivazione immediata
Per chi vende online
2BEsafe Care Pro
E-commerce, WooCommerce, siti con dati clienti e transazioni.
199/mese
IVA esclusa · Nessun vincolo, disdici quando vuoi.
  • Tutto quello incluso in 2BEsafe Care
  • + Bonifica SEMPRE inclusa, nessun costo extra
  • + Monitoraggio transazioni e integrità ordini
  • + Hardening avanzato checkout
  • + SLA prioritario, presa in carico entro 1 ora
  • + Supporto tecnico 7 giorni su 7
  • + Backup ad alta frequenza + test ripristino
  • + 2 ore/mese di interventi inclusi
Attiva 2BEsafe Care Pro
Checkout sicuro · carta o PayPal · attivazione immediata
−10%a vita
Sei già nostro cliente di bonifica? Hai il 10% di sconto, per sempre. Se hai attivato un piano dopo un nostro intervento di bonifica, il canone resta scontato del 10% per tutta la durata dell'abbonamento. Chi ci ha già affidato il sito nel momento critico merita la condizione migliore — non solo al primo mese.

Già stato hackerato di recente? Spesso conviene partire con la bonifica una tantum e poi attivare il piano: ne parliamo insieme, senza forzature. Scrivici la tua situazione e ti diciamo cosa ha senso per te.

Domande frequenti.

Dipende dal piano. Con 2BEsafe Care Pro, se il sito viene compromesso eseguiamo l'intero intervento di incident response — backup, rimozione malware e backdoor, pulizia del database, hardening, sblocco da Google — senza alcun costo oltre al canone. Con 2BEsafe Care lo stesso intervento è scontato del 50%. In entrambi i casi non ti arriva la fattura piena nel momento peggiore: la differenza è quanta copertura scegli in partenza.

Sì. Se attivi un piano di assistenza dopo un nostro intervento di bonifica, hai il 10% di sconto sul canone per tutta la durata dell'abbonamento — non solo il primo mese. È il nostro modo di ringraziare chi ci ha affidato il sito nel momento più difficile e sceglie di non ricaderci più.

Come preferisci. Con il mensile paghi mese per mese, senza vincoli e con disdetta libera. Con l'annuale due mesi sono in regalo rispetto al mensile. In entrambi i casi attivi il piano direttamente dal pulsante: paghi con carta o PayPal su pagina sicura e l'abbonamento parte subito, con fattura elettronica regolare.

No. Il piano mensile è senza vincolo di durata e con disdetta libera; l'annuale è una scelta di convenienza, non un obbligo. Crediamo che un cliente resti perché il servizio funziona, non perché è incastrato in un contratto.

Sì, ed è una delle situazioni più frequenti. Facciamo una verifica iniziale dello stato del sito, prendiamo in carico monitoraggio e backup, e gestiamo noi il passaggio. Non serve che tu litighi con nessuno: ci pensiamo noi a subentrare in modo ordinato.

In quel caso la cosa più sensata è partire con una bonifica una tantum per riportare il sito pulito e in sicurezza, e poi attivare il piano per non ricaderci. Te lo diciamo con chiarezza dopo aver guardato la situazione, senza venderti il piano a tutti i costi.

I piani coprono sicurezza, monitoraggio, aggiornamenti e bonifica. Non includono lo sviluppo di nuove funzionalità, il restyling grafico o la creazione di contenuti: quelli li quotiamo a parte, così il canone resta onesto e prevedibile. Il Pro include 2 ore/mese di interventi per le piccole modifiche.

I piani di assistenza sono pensati per WordPress e WooCommerce, dove siamo specializzati. Per altre piattaforme (Joomla, PrestaShop, custom) possiamo valutare un accordo dedicato: scrivici la tua situazione.

Smetti di sperare che vada tutto bene.

La sicurezza di un sito non è un costo da rimandare: è quello che ti permette di non svegliarti una mattina con l'avviso rosso di Google e i clienti che non riescono più ad aprire il sito. Parliamone — la prima verifica è senza impegno.

Risposta entro 2 ore lavorative · Lun–Ven 9:00–19:00
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